iPhone Mikrofon

⏱ Mit Termin: Reparatur in max. 3 Stunden, wenn das Teil lagernd ist

Man hört Sie am Telefon schlecht, Sprachnachrichten klingen dumpf oder Ihre Videos haben kaum Ton? Wir reparieren das Mikrofon Ihres iPhones direkt in unserer Werkstatt in der Nikolaigasse 27 in Villach, bei allen Modellen ab dem iPhone 4. Ihre Daten bleiben erhalten.

4,8 von 5 Sternen bei über 200 Google-Bewertungen (Stand: November 2026) – Bewertungen auf Google ansehen

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Reparatur direkt bei uns in der Werkstatt, kein Einschicken
• Die meisten Teile haben wir lagernd, ohne Termin meist am selben Tag fertig
• Kein Zurücksetzen des iPhones nötig, Ihre Daten bleiben erhalten
• Originalteile, wenn sie am Markt verfügbar sind

Mikrofon oder Lautsprecher? Das verwechseln viele

Denken Sie an Ihr letztes Telefonat und beantworten Sie zwei Fragen: Hatten Sie das iPhone am Ohr, oder haben Sie freigesprochen? Und wer konnte wen nicht gut hören?

Selbsttest in 2 Minuten: Welches Mikrofon ist betroffen?

Dafür müssen Sie niemanden anrufen. Sie brauchen nur die Apps „Sprachmemos“ und „Kamera“, die auf jedem iPhone vorhanden sind.

1. Vorbereiten: Starten Sie Ihr iPhone einmal neu. Nehmen Sie die Hülle ab und trennen Sie Bluetooth-Kopfhörer und die Verbindung zum Auto, sonst nimmt das iPhone über diese Geräte auf.
2. Sind die Mikrofon-Öffnungen frei? Schauen Sie genau auf zwei Stellen: Hinten bei der Kamera sitzt ein winziges Mikrofon-Loch. Ist es frei, oder liegt ein Kameraschutzglas oder die Hülle darüber? Vorne oben in der Mitte über dem Display ist die schmale Öffnung des Hörers, dahinter sitzt bei vielen Modellen auch ein Mikrofon. Manche Panzergläser haben dort ein feines Gitter. Das ist in Ordnung, solange ein kleiner Spalt frei bleibt. Am besten sehen Sie das, wenn Sie von oben auf den Rahmen des iPhones schauen. Stecken Sie bitte nichts in die Öffnungen.
3. Sprachmemo (Mikrofon unten): Öffnen Sie die App „Sprachmemos“ und tippen Sie auf den roten Aufnahmeknopf. Sprechen Sie etwa 5 Sekunden normal laut unten in die Unterseite des iPhones. Beenden Sie die Aufnahme, tippen Sie sie an und spielen Sie sie ab.
4. Video mit der Frontkamera: Öffnen Sie die App „Kamera“, wischen Sie auf „Video“ und wechseln Sie mit dem Pfeil-Symbol auf die Frontkamera. Starten Sie die Aufnahme und sprechen Sie etwa 5 Sekunden unten in die Unterseite, danach etwa 5 Sekunden oben am Displayrand beim Hörer. Beenden Sie die Aufnahme.
5. Video mit der Hauptkamera: Wechseln Sie mit dem Pfeil-Symbol zurück auf die Rückkamera, starten Sie die Aufnahme und sprechen Sie wieder etwa 5 Sekunden oben am iPhone.
6. Anhören: Spielen Sie Sprachmemo und Videos mit lauter Lautstärke ab. Die Videos finden Sie in der App „Fotos“.

💡 Das iPhone nimmt Videos mit mehreren Mikrofonen gleichzeitig auf. Ein defektes Mikrofon klingt deshalb oft nicht stumm, sondern nur dumpfer oder leiser. Unsicher? Löschen Sie die Aufnahmen nicht und zeigen Sie sie uns bei der Abgabe.

So deuten Sie das Ergebnis

Optional, am genauesten fürs Telefonieren: der Anruf-Test

Rufen Sie jemanden an, den Sie gut kennen. Fragen Sie zuerst mit dem iPhone am Ohr: „Verstehst du mich gut?“, und achten Sie darauf, ob Sie die Person selbst klar hören. Tippen Sie dann auf „Lautsprecher“ (ist ein Bluetooth-Gerät verbunden, heißt die Taste „Audio“), halten Sie das iPhone etwa eine Armlänge vor sich und fragen Sie dasselbe. Merken Sie sich, wo es schlecht war, und sagen Sie es uns bei der Abgabe.

Stereo-Test: Klingen beide Lautsprecher gleich?

Ab dem iPhone 7 und beim iPhone SE ab der 2. Generation hat Ihr iPhone zwei Lautsprecher: unten und den Hörer oben. Spielen Sie Musik oder ein Video mit mittlerer Lautstärke ab, halten Sie das iPhone quer und halten Sie das Ohr nacheinander nah an den Hörer oben und an die Öffnungen unten. Beide sollten klar und etwa gleich laut klingen. Ist eine Seite leise, kratzt sie oder bleibt sie stumm, ist dieser Lautsprecher betroffen und nicht das Mikrofon.

Selbsttest klar, aber Telefonate klingen trotzdem schlecht?

Dann liegt es oft am Empfang und nicht an Ihrem iPhone. So prüfen Sie das, ohne etwas einzustellen:

• Rufen Sie an einem Ort mit gutem Empfang an, also mit mehreren Balken oben in der Statusleiste, zum Beispiel im Freien statt im Keller.
• Oder telefonieren Sie im WLAN per FaceTime Audio oder WhatsApp mit jemandem, der die App auch hat. Ist der Ton dort klar, liegt es sehr wahrscheinlich am Mobilfunk-Empfang.
• Achten Sie beim Telefonieren darauf, dass Ihre Hand oder die Hülle die Unterseite des iPhones nicht zudeckt. Dort sitzt das Mikrofon, das Sie am Ohr nutzen.
• Tritt das Problem nur mit einer bestimmten Person auf, kann es auch an deren Gerät oder Empfang liegen.

💡 In lauter Umgebung hilft während eines Anrufs der Mikrofonmodus „Stimmisolation“ (ab iOS 16.4): Wischen Sie von der rechten oberen Ecke nach unten, tippen Sie auf die Steuerungen der App, zum Beispiel „Telefon-Steuerungen“, und wählen Sie unter „Audio & Video“ den Modus „Stimmisolation“. Das blendet Umgebungsgeräusche aus, behebt aber keinen Defekt.

Wo sitzen die Mikrofone?

Ihr iPhone hat mehrere Mikrofone: unten, oben beim Hörer und hinten bei der Kamera. Unten sitzen hinter den Öffnungen ein Lautsprecher und Mikrofone, nicht zwei Lautsprecher.

Je nach Modell sitzt ein Mikrofon zusammen mit anderen Teilen auf einem Bauteil, etwa mit der Ladebuchse, dem Hörer oder dem Blitz. Bei vielen iPhones sitzt ein unteres Mikrofon mit der Ladebuchse auf einem Bauteil, bei neueren Modellen ist das Haupt-Mikrofon teils ein eigenes Teil. Wir prüfen das und sagen Ihnen vorab, was getauscht wird.

Welche Teile verbauen wir?

Wenn am Markt verfügbar, verbauen wir immer Apple-Originalteile oder Originalteile „Pulled A“ aus professionell zerlegten Geräten. Gibt es für Ihr Modell kein Originalteil, greifen wir auf die beste Premium-Qualität zurück, die am Markt erhältlich ist. Welche Variante es für Ihr iPhone gibt, sagen wir Ihnen vorab.

So läuft die Reparatur ab

• Sorgfältiges Öffnen: Je nach Modell öffnen wir das iPhone über das Display oder die Rückseite und lösen den Kleber schonend.
• Vorsichtiges Lösen: Mikrofone sind mit feinen Flexkabeln und Steckern verbunden. Wir lösen sie ohne Zug und ohne Knicke.
• Tausch und Abdichtung: Das neue Teil wird eingesetzt und das Gehäuse fachgerecht neu abgedichtet.
• Prüfung: Wir testen alle Mikrofone, den Hörer und den Lautsprecher, bevor Sie Ihr iPhone zurückbekommen.

Ist Ihr iPhone nass geworden?

Klingt das Mikrofon dumpf, nachdem Ihr iPhone nass geworden ist, lesen Sie bitte zuerst unsere Hinweise zu Flüssigkeit auf der Seite iPhone Ladebuchse. Ist Flüssigkeit eingedrungen: sofort ausschalten, nicht laden und so schnell wie möglich zu uns.

Wie lange dauert die Reparatur?

Die meisten Teile haben wir lagernd. Mit Termin ist Ihr iPhone in maximal 3 Stunden fertig, ohne Termin meist am selben Tag. Muss ein Teil bestellt werden, nennen wir Ihnen vorab die voraussichtliche Lieferzeit und den Preis.

Ist nicht klar, welches Teil defekt ist, sehen wir uns Ihr iPhone zuerst genau an. Danach wissen Sie, was kaputt ist, ob es sich reparieren lässt, was es kostet und wie lange es dauert.

Mit oder ohne Termin?

Sie können jederzeit während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Ohne Termin reihen wir Ihr iPhone fair in der Reihenfolge ein, in der die Aufträge hereinkommen. Bei Standard-Reparaturen ist es dann meist am selben Tag fertig.

Mit Termin planen wir gezielt Zeit für Ihr Gerät ein. Das ist für Sie und für uns besser planbar: Ist das Teil lagernd, ist Ihr iPhone in maximal 3 Stunden fertig. Termin vereinbaren: +43 664 5448106

Was kostet die Diagnose?

Ist nicht sofort klar, was defekt ist, sehen wir uns Ihr iPhone genau an. Danach nennen wir Ihnen den verbindlichen Reparaturpreis.

• Lassen Sie reparieren: Die Diagnose ist im Reparaturpreis enthalten.
• Lassen Sie nicht reparieren: Wir verrechnen eine Diagnose-Pauschale von 50 €, bei Flüssigkeitsschaden 60 €.

Stellt sich bei der Diagnose heraus, dass sich Ihr iPhone nicht mehr reparieren lässt, verrechnen wir die Pauschale ebenfalls, denn die Fehlersuche ist dann bereits erledigt. Uns ist es natürlich lieber, Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen.

Hinweis zur Datensicherung

Bei einer Reparatur bleiben Ihre Daten so gut wie immer erhalten. In 6 Jahren ist bei uns nur 3-mal ein Datenverlust aufgetreten. Ganz ausschließen lässt er sich aber nicht. Mögliche Ursachen sind Vorschäden, die erst beim Öffnen oder Neustart des Geräts zum Vorschein kommen, zum Beispiel:

• Folgen früherer Stürze, etwa feine Risse an Lötstellen der Platine
• frühere Flüssigkeitsschäden oder Korrosion, auch unbemerkte
• frühere Reparaturen oder Eingriffe durch Dritte
• bereits bestehende Software- oder Systemfehler, bei denen das iPhone nur durch eine Wiederherstellung wieder startet

👉 Bitte sichern Sie Ihre Daten vor der Reparatur.

Datensicherung durch uns

Ist der Schutz aktiv, verlangt das iPhone bei uns eine Sicherheitsverzögerung von einer Stunde. Daher entsteht der höhere Aufwand.

💡 So sparen Sie Kosten: Schutz vorab zu Hause deaktivieren

1. Öffnen Sie zu Hause (an einem vertrauten Ort) Einstellungen › Face ID & Code und geben Sie Ihren Code ein.
2. Tippen Sie auf „Schutz für gestohlene Geräte“ und schalten Sie ihn aus. Bestätigen Sie mit Face ID.
3. ⏳ Countdown: Sind Sie nicht an einem vertrauten Ort, startet eine Sicherheitsverzögerung von 1 Stunde. Nach Ablauf bestätigen Sie erneut mit Face ID, dann ist der Schutz aus. Zu Hause entfällt diese Wartezeit in der Regel. Ausnahme: Sie haben „Sicherheitsverzögerung erforderlich: Überall“ eingestellt.
4. Nach der Reparatur schalten Sie den Schutz bitte auf demselben Weg wieder ein.

👉 Geht Ihr iPhone gar nicht mehr an? Hier erklären wir die Datenrettung.

Was kostet die Mikrofon-Reparatur?

Der Preis hängt vom iPhone-Modell, vom betroffenen Mikrofon, der verfügbaren Teile-Qualität und der aktuellen Marktpreislage für Ersatzteile ab. Bevor wir anfangen, prüfen wir Ihr iPhone und sagen Ihnen ehrlich, was nötig ist und was es kostet. So gibt es später keine böse Überraschung. Den Preis nennen wir Ihnen tagesaktuell und verbindlich – telefonisch unter +43 664 5448106, per E-Mail oder direkt bei uns in Villach.

Garantie – 180 Tage auf Teile und Arbeit

Für Ihre Reparatur gelten bei uns für alle Teile-Qualitäten diese Garantiebedingungen:

• Fachgerechte Ausführung der Reparatur
• 180 Tage Garantie auf Material- und Herstellungsfehler der verbauten Teile und auf unsere Arbeit. Das ist doppelt so lange wie die 90 Tage, die Apple auf Reparaturen gibt.
• Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt

Ebenso wie bei Apple umfasst die Garantie keine Schäden, die nach der Reparatur durch eigenes Verschulden entstehen, etwa durch Sturz, Flüssigkeit oder unsachgemäße Behandlung. Die Wasserdichtheit eines iPhones ist bei Apple weder bei neuen noch bei reparierten Geräten Teil der Garantie, und das gilt bei uns genauso. Selbstverständlich achten wir bei jeder Reparatur sorgfältig auf die Abdichtung.

Stand: November 2026